Walmart reducirá E

Jun 13, 2023

Los pasos incluyen la transición de bolsas de plástico a bolsas de papel, tecnología de embalaje del tamaño adecuado para las cajas de envío, consolidación de pedidos y cumplimiento más cerca del hogar del cliente.

Las ventas del comercio electrónico de Walmart en Estados Unidos están en auge. En el primer trimestre del 23, el minorista experimentó un crecimiento interanual del 27 %, lo que se traduce en más de mil millones de dólares al mes en ventas de entrega a domicilio realizadas en tienda. Como era de esperar, el aumento de las ventas de comunicaciones electrónicas también se ha traducido en un aumento de los envases de plástico y cartón ondulado. Pero Walmart tiene una solución, varias de hecho, para reducir la cantidad de residuos de envases asociados con sus pedidos en línea y, al mismo tiempo, respalda sus objetivos medioambientales.

Entre las medidas de reducción de embalaje anunciadas por el minorista el 1 de junio se encuentran un cambio de plástico a sobres de papel reciclable, una opción para que los consumidores se salten la bolsa de plástico para los pedidos de recogida en línea, el uso de equipos de fabricación de cajas que entreguen cajas de envío del tamaño adecuado, y la consolidación de pedidos online en menos cajas.

“La sostenibilidad siempre ha sido un pilar clave de nuestro negocio”, dice Karisa Sprague, vicepresidenta senior de Operaciones de Red de Cumplimiento de Walmart EE. UU. “La mayor parte de nuestro impacto ambiental proviene de nuestra cadena de suministro, y el cumplimiento y la entrega constituyen un componente importante. Este cambio a sobres de papel reciclable para casi todos los pedidos de comercio electrónico y la ampliación de la opción para que los clientes opten por no recibir bolsas en los pedidos para recoger va en contra de nuestro objetivo de reducción de plástico virgen, así como de nuestro compromiso como empresa de cambiar nuestras prácticas en pos de convertirnos en un negocio más regenerativo. Menos desperdicio es bueno para todos, incluidos nuestros clientes, nuestras empresas y el medio ambiente”.

Según Walmart, envía cientos de millones de paquetes a los consumidores cada año. En el futuro, casi todos los pedidos enviados anteriormente en sobres de plástico desde centros logísticos y tiendas, así como los pedidos del mercado enviados con los Servicios de Cumplimiento de Walmart, se enviarán en sobres de bolsas de papel 100% reciclables en la acera. Si bien Sprague se negó a compartir detalles sobre la construcción de los sobres, sí dijo que la opción de embalaje de papel fue completamente probada y puesta a prueba antes de implementarse en la red de cumplimiento de Walmart.

Se espera que esta transición al papel elimine de la circulación en Estados Unidos 65 millones de bolsas de plástico, o más de 2.000 toneladas de plástico, para finales del actual año fiscal. Del mismo modo, también se espera que una nueva opción para que los consumidores abandonen la bolsa de plástico de un solo uso en pedidos para recoger en línea y traigan su propia bolsa reutilizable elimine potencialmente millones de bolsas de plástico más cada año. Según Walmart, las primeras pruebas de la opción en línea, cuya disponibilidad en todo el país está prevista para finales de año, indican tasas de adopción prometedoras.

Otra medida que se espera que tenga un impacto significativo en los residuos de envases es el uso por parte de Walmart de la máquina de cajas bajo demanda Packsize Ultra5, una estrategia que el minorista anunció por primera vez en marzo de 2023. Ahora se está utilizando la Ultra5, construida exclusivamente para Walmart. en aproximadamente la mitad de sus centros logísticos, con planes de ampliar el uso de las máquinas a sus centros logísticos de próxima generación en el futuro. La máquina totalmente automatizada de 600 cajas/hora no solo elimina el desperdicio de envases hasta en un 26 %, sino que también elimina la necesidad de rellenar huecos, como almohadas de aire de plástico, en un 60 %.

Explica Sprague: “Antes de crear cajas del tamaño adecuado, los asociados ensamblaban cajas a mano, un trabajo tedioso y repetitivo. Con cajas del tamaño adecuado, los asociados pueden administrar y solucionar problemas de la tecnología en lugar de perder tiempo ensamblando cajas. Esto incluye garantizar que la tecnología funcione de manera consistente, introducir cajas en el sistema, rellenar adhesivo, clasificar atascos de cartón y más. Nuestros asociados han recibido bien este cambio de trabajo del ensamblaje manual de cajas a roles tecnológicos”.

Otro beneficio del Ultra5 es que permite al minorista colocar hasta un 33% más de cajas en los transportistas de carga y entrega, reduciendo las emisiones de envío y generando más pedidos a los clientes diariamente. También mejora la experiencia general de unboxing del consumidor final, añade Walmart.

Para garantizar que los artículos puedan viajar de manera más sostenible desde las tiendas hasta los hogares de los clientes, el minorista combina múltiples pedidos en rutas de entrega únicas y los entrega mediante camionetas eléctricas.

No es nuevo, pero también es una estrategia efectiva de reducción de empaques para pedidos en línea, el uso de inteligencia artificial por parte de Walmart para identificar cuándo un artículo comprado en línea puede entregarse en las tiendas en lugar de en los centros logísticos. Esto reduce tanto la cantidad de millas recorridas como la cantidad de cajas utilizadas para el envío. Según Walmart, para garantizar que los artículos puedan viajar de manera más sostenible desde las tiendas hasta los hogares de los clientes, combina múltiples pedidos y rutas de entrega únicas y los entrega mediante camionetas eléctricas.

Dice Jennifer McKeehan, vicepresidenta senior de entrega de extremo a extremo de Walmart EE. UU.: "Con una tienda Walmart ubicada dentro de 10 millas del 90% de la población de EE. UU., podemos marcar una diferencia significativa para nuestros clientes al utilizar estratégicamente nuestras tiendas y Red de entrega de última milla para reducir los residuos y las emisiones”. VP